Рекомендуем
Превратите любой аксессуар в личную вещь с помощью индивидуального тиснения или гравировки. Добавьте инициалы, важную дату или логотип.
Жизнь за жизнь
Мы верим, что в вещах закодирована история людей. И хотим стать частью этой истории, чтобы именно наши аксессуары олицетворяли памятные моменты.
Это желание вылилось в принцип нашей деятельности — изготавливать аксессуары на любой повод: для дома, организации рабочего места, путешествий и просто на каждый день. И делать это качественно, чтобы изделия служили годами — для жизни на жизнь. Так и родился слоган.
Именно поэтому мы создаем аксессуары, имеющие вневременной дизайн устойчивой моды, а широкая линейка ассортимента позволяет присутствовать в жизни людей, куда бы кто ни пошел и чем бы ни занимался.
Облако тегов
-
Б
-
Д
-
К
-
М
-
Н
-
О
-
П
-
Р
-
С
-
Т
-
Ф
-
Х
-
Ц
-
Ю
Часто задаваемые вопросы
Есть вопросы об информации и продуктах? Ознакомьтесь с нашим разделом часто задаваемых вопросов, мы собрали ответы на популярные запросы
1
Производство и доставка
Стандартные заказы выполняются в течение 3-5 рабочих дней. Индивидуальные заказы могут выполняться до 10 рабочих дней. Корпоративные и оптовые заказы выполняются в течение 7-20 рабочих дней.
Доставка по Украине занимает 1-2 дня. Доставка в США обычно занимает 1-2 недели, а в Европу — 1-3 недели. Стоимость доставки зависит от веса и объема.
Мы предлагаем также экспресс-доставку через UPS, DPD, FEDEx и т.д.
2
Возврат и возмещение средств
Могу ли я вернуть товар?
Да, неперсонализированные товары можно вернуть в течение 14 дней в их первоначальном состоянии. Товары, изготовленные на заказ и персонализированные, возврату не подлежат, за исключением случаев производственных дефектов.
Что квалифицируется как дефект?
Дефектом считается неправильный цвет, размер, физические отличия и искривление или неправильная гравировка/тиснение. Если в вашем товаре есть любая из этих проблем, обратитесь к нам за помощью.
1. Отмена принимается в течение 24 часов
2. Возврат средств будет осуществлен только при условии возврата товара в период от 3 до 7 рабочих дней
3. Возврат средств за индивидуальные заказы не осуществляется.
4. Возврат средств за товары из раздела Распродажа не осуществляется.
5. Возврат средств после 14 дней с момента покупки не осуществляется.
6. Возврат средств за неполученные посылки не осуществляется.
3
Виды кожи, которые мы используем
Вощеная матовая кожа – также известная как состаренная кожа – это мягкая, прочная, склонная к царапинам кожа с эффектом подтягивания, которая со временем приобретает винтажную патину.
Цельнозерновая кожа – прочная и мягкая кожа, устойчивая к износу и сохраняющая свой внешний вид со временем. Она требует минимального ухода и идеально подходит для ежедневного использования.
Гладкая классическая кожа – плотная и прочная кожа со средним блеском и водоотталкивающим защитным покрытием, что обеспечивает превосходную стойкость и элегантный вид.
4
Уход за кожей
В первое время избегайте ношения кожаных изделий Crazy Horse со светлой одеждой.
Не протирайте кожу влажной тряпкой.
Избегайте длительного воздействия влаги и прямых солнечных лучей.
Очистка кожи: Используйте сухую ткань или целлюлозную салфетку для удаления царапин, грязи и излишней влаги. При необходимости используйте чистящее средство, специально разработанное для натуральной кожи.
Избегайте хранения кожаных изделий в герметичных полиэтиленовых пакетах.
Используйте средства по уходу за кожей:
Со временем кожа Crazy Horse приобретает уникальный винтажный вид. Мы рекомендуем время от времени обрабатывать ее кремом или воском для кожи, чтобы усилить этот эффект и сохранить мягкость кожи. Крем и воск также подходят для всех типов кожи.
5
Персонализация и подарки
Вы предлагаете персонализацию?
Да, мы можем тиснить или гравировать инициалы, логотипы или ваш собственный текст. Вы можете выбрать из доступных шрифтов и размеров. Мы можем тиснить логотип вашей компании. Просто свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
Вы предлагаете подарочную упаковку?
Да, все товары упаковываются в крафтовую бумагу с подарочной лентой, и вы можете добавить подарочное сообщение.
6
Разное
Как я могу отследить свой заказ?
После отправки вы получите электронное письмо с информацией для отслеживания. Вы можете отследить свою посылку с помощью почтовой службы.
Что делать, если я не получил свой заказ?
В пиковый сезон возможны задержки. Пожалуйста, учтите дополнительное время или свяжитесь с нами для получения помощи.
Отправка товаров для возврата:
Товары должны быть упакованы как можно надежнее — мы не сможем вернуть средства, если товары прибудут поврежденными.
7
Оптовые и корпоративные заказы
Предлагаете ли вы оптовые цены?
Да, доступны оптовые скидки. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать о ваших потребностях и получить подробную информацию о ценах.
Обрабатываете ли вы корпоративные заказы?
Да, мы принимаем корпоративные заказы от 15 товаров или от 10000 грн.
Бесплатная доставка и персонализация включены. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить ваш заказ.
8
О коже
Каждый отдельный кусок материала тщательно отбирается. Важно учитывать, что настоящая кожа, в отличие от искусственной, имеет ряд характеристик, которые можно считать приемлемыми и не считать дефектными:
Настоящая кожа имеет «живую» текстуру, неровности цвета и шероховатую текстуру, что делает каждое изделие уникальным.
Характер обратной стороны на одном и том же изделии может отличаться, поскольку кожа неоднородна по своей структуре.
Неравномерность толщины и цвета, мелкие царапины и мелкие порезы допустимы и никоим образом не влияют на функциональность изделия.
9
О цветах и фотографиях
Наши фотографии были сделаны в разное время суток: утром, днем, вечером, в солнечный или пасмурный день. В помещении или на улице. Даже время года влияет на освещение и цвет изделия. В зависимости от этого иногда меняется оттенок кожи.
Рекомендуем вам изучить фотографии товара, который вам больше понравился, а также просмотреть другие товары в похожем цвете, чтобы быть уверенным в своей покупке. Также обращайтесь к нам за помощью